満月&下弦の月 浄化セッション 定期コース 
変更・お休み・解約に関するご案内

いつも、満月&下弦の月セッションをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 

定期コースのお休み・変更・解約に関して


2回目送付以降、解約、住所変更、決済方法変更など 会員画面にてご自身で行っていただけます。

ログイン後、会員画面よりお手続きください。

お電話では行き違いを防ぐために 行っておりませんのでご了承下さい。

お休みに関しては、会員画面から出来ないため サポート担当までメールでご連絡下さい。

ご不明な点はサポートスタッフが 対応させていただきますのでご連絡下さい。

解約ご希望の場合、 お届け予定のご案内メールを送付するまでに行わない場合、翌月解約になる場合がございます。

満月の日程が毎月異なる関係で 毎月、締日が異なります。 お早めにお手続きください。

【お手続き方法詳細はこちら】
・お休みご希望の場合はこちら
・決済方法変更ご希望の場合はこちら
・住所変更ご希望の場合はこちら
・商品の同梱ご希望の場合はこちら
・解約ご希望の場合はこちら

その他ご不明な点は弊社サポートまでお問い合わせください
 

お休みをご希望の場合

お休みの設定はお客様ご自身では行えません。
弊社サポートまでお問い合わせください。

 

決済方法の変更

会員画面から決済方法を変更できます。

【パソコンから変更する場合】
_餔画面にログインして、ページ下部の「注文照会」をクリック
注文照会

注文履歴から定期購入の商品を探し、「定期購入ID」をクリック
注文履歴画面

「決済方法変更」ボタンをクリック
決済変更ボタン

こ銅鏃荳冓法を選択して、「決済方法を変更する」ボタンをクリック
決済方法選択
決済変更確定

【スマートフォンから変更する場合】
_餔画面にログインして、右上のメニューから「注文履歴」をタップ
マイページ

注文履歴から定期購入の商品を探し、「定期購入ID」をタップ
注文履歴

7荳冓法の横にある「変更する」をタップ
決済変更

こ銅鏃荳冓法を選択して、「決済方法を変更する」ボタンをタップ
決済変更確定

 

決済に関するご注意事項

・銀行振り込みの方はご入金確認後、発送並びに星読みメールなどを お送りさせて頂きます。なお、初回配送、までにご入金がない場合は解約処理をさせていただきますので、あらかじめご了承下さい。

・クレジット決済の方は、毎月配送お届け予定メールを配信と同時に決済となります。 (だいたい毎月25日前後)

・決済方法をご変更の場合は、25日頃を目安に行ってください。
それ以降ですと、翌月以降に変更となる場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

・銀行振込または代引きから、クレジットカード払いへの変更はお客様ご自身でしかできません。

・他の商品と同梱の場合、合計金額が3万円を超えると決済が完了しませんので、同梱の際は3万円以下になるようにしてください。

 

お届け先住所の変更

会員画面からお届け先の住所を変更できます。

【パソコンから変更する場合】
_餔画面にログインして、ページ下部の「注文照会」をクリック
注文照会

注文履歴から定期購入の商品を探し、「定期購入ID」をクリック
注文履歴画面

「注文者・配送先情報の変更」ボタンをクリック
住所変更

ぅ侫ームに沿って入力してください
住所変更確定

【スマートフォンから変更する場合】
_餔画面にログインして、右上のメニューから「注文履歴」をタップ
マイページ

注文履歴から定期購入の商品を探し、「定期購入ID」をタップ
注文履歴

「注文者・配送先情報の変更」の横にある「変更する」をタップ
住所変更

ぅ侫ームに沿って入力して確定してください
住所変更確定
 

商品同梱ご希望の場合


定期コースの配送に合わせて、 他の商品の同梱も可能です。

サポート担当までご希望の商品を メールでご連絡頂くか、 サイトより決済いただき、 備考欄に定期コースと同梱希望と明記ください。

その際、支払方法が定期コースと 異なりますと同梱できませんので ご注意ください。

なお、他の商品と同梱の場合、合計金額が3万円を超えると決済が完了しませんので、同梱の際は3万円以下になるようにしてください。
 

定期コースの解約をご希望の場合

会員画面から定期コースの解約が可能です。
【パソコンから変更する場合】

_餔画面にログインして、ページ下部の「注文照会」をクリック
注文照会

注文履歴から定期購入の商品を探し、「定期購入ID」をクリック
注文履歴画面

ページ下の「定期購入の解約」ボタンをクリック
解約

っ躇媚項に同意いただけたら「OK」を押してください
最終確認

【スマートフォンから変更する場合】

_餔画面にログインして、右上のメニューから「注文履歴」をタップ
マイページ

注文履歴から定期購入の商品を探し、「定期購入ID」をタップ
注文履歴

ページ下の「定期購入の解約」ボタンをタップ
解約

っ躇媚項に同意いただけたら「OK」を押してください
最終確認

 
 

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