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注文方法

　会員登録は無料です。
　常時5%割引だけでなく、
　1%ポイント還元が受けられます。

お支払いについて

　【クレジットカード決済】
　SSLにより安全にご利用いただけます。

　【銀行振込（前払い）】
　ご入金確認後の発送となります。

　【代金引換】
　商品お届け時に配達員へお支払いください。
　代引手数料：
　・1万円未満：300円＋税
　・1〜3万円未満：400円＋税
　・3万円以上：600円＋税

配送について

　配送はゆうパックにてお届けします。
　送料は全国一律850円です。
　10,000円以上のご購入で送料無料となります。
　・代金引換の場合は別途手数料がかかります。
　・郵便発送をご選択の場合、追跡不可となります。

返品について

　商品到着後8日以内にメールにてご連絡ください。
　状況を確認のうえ、個別に対応いたします。

　不良品・商品違いの場合
　・返品理由をメールでご連絡ください。
　・当店より返送先をご案内します（送料は当店負担）。
　・在庫がある場合は交換、ない場合は返金対応となります。

　お客様都合による返品
　・返品理由をメールでご連絡ください。
　・返送時の送料はお客様負担となります。
　・商品到着後、商品代金のみ返金いたします。
　（送料・代引手数料は返金対象外）

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お買い物ガイド

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お支払いについて
  • クレジットカード決済
    クレジットカード　カード決済手数料は無料（クレジット売り上げは発送時ではなく、注文時となります）
    クレジットカード
  • 代金引換
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配送・送料について
ゆうぱっく
10,000円以上のお買い上げで送料無料。全国一律850円。代金引換の場合は、別途、代引手数料加算。
  • 1万円未満　300円＋消費税
  • 1万円〜３万円未満　400円＋消費税
  • 3万円以上　600円＋消費税
お届け時間帯
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返品・交換について
原則、商品到着後8日以内ですが、都度対応させて頂いております。メールにてご連絡ください。

当店の連絡先
合同会社MUSUBI Japan
214-0023　神奈川県川崎市多摩区長尾7丁目16-7-１A
070-1875-1249（平日10時〜17時）
■メールでのお問い合わせはこちらから
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ご注文からお届けまでの流れ

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  1. STEP1ご注文

    ご注文はサイトより24時間年中無休で承っております。

  2. STEP2ご注文確認メール

    ご注文後、ご登録頂いたメールアドレス宛に「お守りこすめ」より自動配信メールが届きます。
    *ご登録のメールアドレスが間違っていたり、受信設定で拒否されますと届きません。

  3. STEP3商品種別

    ・通常商品
    在庫があれば即日出荷

    ・別送商品
    倉庫以外からの発送となるため、同梱不可となります

  4. STEP4発送作業

    原則、月曜から金曜 午前10時までにご注文は即日発送
    （土日祝日は配送お休み）

    ＊銀行振込の方は入金確認次第となります。
    ＊日時指定がある方は指定に合わせて配送します。
    ＊宅配ボックス希望は注文時備考欄にお書きください。
    ＊領収書希望の方は備考欄にお書きください。電子領収書を別途発行させていただきます。

  5. STEP5配送完了メール

    商品配送後、配送完了メールをお送りします。