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お買い物ガイド
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クレジットカード カード決済手数料は無料（クレジット売り上げは発送時ではなく、注文時となります）
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ゆうぱっく
10,000円以上のお買い上げで送料無料。全国一律850円。代金引換の場合は、別途、代引手数料加算。
- 1万円未満 300円＋消費税
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原則、商品到着後8日以内ですが、都度対応させて頂いております。メールにてご連絡ください。
（鑑定、セッション、オーダー品、セミナー、ダウンロード商品を除く）
下記場合、迅速に返品・交換・代品対応をさせて頂きます。
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お届けしてしまった場合 - お届けした商品が破損している場合
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合同会社ドクター・プラーナビー
231-0032 神奈川県横浜市中区不老町１−２−１ 中央第六関内ビル３０２
045-228-8104（平日10時〜17時）
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ご注文からお届けまでの流れ
STEP1ご注文
ご注文はサイトより24時間年中無休で承っております。
STEP2ご注文確認メール
ご注文後、ご登録頂いたメールアドレス宛に「お守りこすめ」より自動配信メールが届きます。
*ご登録のメールアドレスが間違っていたり、受信設定で拒否されますと届きません。STEP3商品種別
・通常商品
在庫があれば即日出荷・鑑定やイベント
納期や詳細を別途ご連絡致します・セッション
セッション前後に詳細メールでご連絡致します・別送商品 倉庫以外からの発送となるため、同梱不可となります
STEP4発送作業
原則、月曜から金曜 午前10時までにご注文は即日発送
（土日祝日は配送お休み）＊銀行振込の方は入金確認次第となります。
＊日時指定がある方は指定に合わせて配送します。
＊宅配ボックス希望は注文時備考欄にお書きください。
＊領収書希望の方は備考欄にお書きください。電子領収書を別途発行させていただきます。STEP5配送完了メール
商品配送後、配送完了メールをお送りします。
STEP6商品到着
商品の内容をご確認下さい。
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